Content des travaux réalisé pendants les travaux. Personnel très réactif

Je regrette vraiment d’avoir fait confiance à Ericlor pour ma construction

Projet signé en juin 2020. Chantier démarré en janvier 2021, + de 4 mois sans avancée juin/octobre 2021, je demande à plusieurs reprises des explications en vain et on vous apprend finalement que le plaquiste prévu ne vient pas sur le chantier, reprise hiver 2021 pour une remise des clés effectuée à la "va-vite" en février 2022 pour éviter au constructeur les pénalités de retard avec de nombreuses réserves. Absence totale de communication que ce soit avec les clients ou les artisans. Grâce à leur certification : pas de contrôle d'étanchéité de la maison donc même lorsqu'il y a eu des dégradations sur le chantier. Aujourd'hui avec avoir vu 3 conducteurs de travaux différents : les réserves ne sont toujours pas levées : des menuiseries qui stagnent dans la pièce de vie depuis des mois : la sous-face de la baie vitrée toujours pas montée, la porte qui ne s'ouvre pas... les bouches d'aération qui tombent et le carrelage entièrement à refaire. Bref rien de professionnel, je vous déconseille fortement.

Je suis très satisfait des échanges avec la commerciale. Elle a pris le temps de comprendre mon projet, mes attentes. Ces conseils et explications ont été très clair et très pertinent. Merci à toute l'équipe pour ce début de projet et je l'espère pour la suite.

Positif : Très bon accueil, réactivité et disponibilité. Négatif : Changement de conducteur de travaux après le 1er rendez vous.